Conditions générales de vente

CONDITIONS DE VENTE

En validant votre commande sur le site de JAJĀ Boutique, vous acceptez les présentes conditions de vente. Merci de lire attentivement ces conditions avant de finaliser votre achat.

ARTICLE 1 – COMMANDES
Les commandes sont considérées comme validées dès réception du paiement intégral. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de doute sur la validité de la commande.

Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail dès que celle-ci aura été enregistrée. Si une information est manquante ou erronée, merci de nous contacter au plus vite pour rectification.

ARTICLE 2 – PRIX ET PAIEMENT
Les prix affichés sur le site JAJĀ Boutique sont en euros (€) et comprennent toutes les taxes applicables (TVA incluse).

Les frais de livraison sont calculés en supplément, selon la destination et le poids de votre commande. Le paiement se fait en ligne, par carte bancaire, PayPal ou autre moyen de paiement proposé sur notre site.

ARTICLE 3 – LIVRAISON
Les commandes sont expédiées dans les plus brefs délais après validation du paiement. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du transporteur choisi.

Les frais de livraison sont à la charge du client et sont calculés lors de la validation de la commande.

Nous ne pourrons être tenus responsables des retards de livraison causés par des événements indépendants de notre volonté, tels que des grèves ou des intempéries.

ARTICLE 4 – RESPONSABILITÉ
JAJĀ Boutique ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation des produits achetés, sauf en cas de négligence manifeste de notre part.

ARTICLE 5 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus du site (textes, images, logos, graphismes, vidéos, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.

ARTICLE 6 – MODIFICATION DES CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions de vente à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

ARTICLE 7 – LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège social de JAJĀ Boutique, sauf si une disposition légale impérative indique un autre tribunal compétent.

ARTICLE 8 – DROIT DE RETRACTATION
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 30 jours à compter de la réception des produits. Pour exercer ce droit, vous devez nous en informer par e-mail.

Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont pris en charge par JAJĀ Boutique.

ARTICLE 9 – PRODUITS NON RETOURNABLES
Certains articles ne peuvent pas être retournés, notamment :

  • Produits périssables (aliments, fleurs, journaux, magazines)

  • Produits intimes ou sanitaires

  • Matières dangereuses, liquides ou gaz inflammables

  • Cartes cadeaux

  • Logiciels téléchargeables

  • Certains articles de santé et de soins personnels

Les articles en promotion ne sont ni repris ni remboursés.

ARTICLE 10 – REMBOURSEMENTS
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de la réception ainsi que de l'approbation ou du refus de votre remboursement.

Si votre remboursement est approuvé, il sera automatiquement traité sur la carte de crédit ou le mode de paiement initial utilisé lors de l'achat.

IMPORTANT : Les articles marqués comme cadeaux au moment de l'achat peuvent être remboursés, et le remboursement sera adressé à la personne ayant payé la commande.

ARTICLE 11 – CADEAUX
Si votre article était identifié comme cadeau lors de l'achat, le remboursement sera effectué auprès de l’acheteur (la personne qui a payé) et non auprès du destinataire du cadeau.

Aucun bon d'achat ou avoir ne sera émis.

ARTICLE 12 – PROCÉDURE DE RETOUR
Pour retourner votre article, veuillez l'envoyer à l'adresse suivante :

JAJĀ Boutique
35 Rue d'Italie
13006 Marseille
France

ARTICLE 13 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans la mesure où la législation le permet, nous déclinons toute responsabilité pour des dommages directs ou indirects liés à l'utilisation du site ou des produits. Vous acceptez que votre utilisation du site soit à vos propres risques.

ARTICLE 14 – LOI APPLICABLE
Les présentes conditions d'utilisation sont régies par les lois françaises. En cas de litige, celui-ci sera soumis aux juridictions compétentes.

ARTICLE 15 – DISPOSITIONS DIVERSES
Si l'une des dispositions de ces conditions est jugée illégale ou invalide, elle sera réputée être dissociée des autres et n'affectera pas la validité des autres dispositions.

ARTICLE 16 – CONTACT
Si vous avez des questions concernant les présentes conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter à l'adresse mail : contact@jajaboutique.fr 

ARTICLE 17 – FORCE MAJEURE
Nous ne serons pas responsables de l'inexécution de nos obligations en vertu des présentes conditions d'utilisation si cette inexécution est due à un événement de force majeure. Cela inclut, mais sans s'y limiter, des catastrophes naturelles, des guerres, des grèves, des pannes de réseau, des actes de terrorisme ou des défaillances techniques échappant à notre contrôle raisonnable.

ARTICLE 18 – COMPORTEMENT DE L'UTILISATEUR
L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser le site pour causer un préjudice à autrui, qu'il s'agisse d'autres utilisateurs, d'ordinateurs ou de réseaux. Cela inclut, sans s'y limiter, la propagation de spam, l'usurpation d'identité, l'exploitation abusive des fonctionnalités du site, ou toute autre activité illégale ou nuisible. Toute violation des présentes règles pourrait entraîner la suspension ou la suppression du compte de l'utilisateur concerné, sans préavis.

ARTICLE 19 – DIVERSITÉ ET DISPOSITIONS ADDITIONNELLES
Les présentes conditions d'utilisation ne créent aucun partenariat, relation de travail ou agence entre l'utilisateur et JAJĀ. Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable par une juridiction compétente, cette disposition sera modifiée pour refléter l'intention initiale, et les autres dispositions resteront en vigueur. Aucune renonciation de notre part à exercer un droit ou recours en vertu des présentes conditions ne saurait être interprétée comme une renonciation à tout autre droit ou recours.